Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Rankenza
12 Rue de la Performance, 75008 Paris
Email : contact@rankenza.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via nos formulaires de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- URL du site web (optionnel)
- Message ou description du projet
Nous collectons également automatiquement des données techniques via les cookies d'analyse : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous fournir des informations sur nos services
- Améliorer notre site et nos services grâce à l'analyse de la navigation
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement lors de l'envoi d'un formulaire de contact
- Notre intérêt légitime pour l'analyse de la fréquentation du site
- L'exécution d'un contrat lorsque vous faites appel à nos services
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec Rankenza. Les données de navigation sont anonymisées après 26 mois.
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à l'équipe de Rankenza. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Certains prestataires techniques peuvent avoir accès à vos données dans le cadre strict de leurs missions (hébergement, envoi d'emails). Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.
7. Transferts de données
Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la communication de vos données
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@rankenza.fr. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
9. Cookies
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10. Sécurité
Rankenza met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.
11. Modification de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.